Italia Markets open in 7 hrs 15 mins
  • Dow Jones

    30.046,24
    +454,97 (+1,54%)
     
  • Nasdaq

    12.036,79
    +156,15 (+1,31%)
     
  • Nikkei 225

    26.694,47
    +528,88 (+2,02%)
     
  • EUR/USD

    1,1902
    +0,0006 (+0,0476%)
     
  • BTC-EUR

    16.103,19
    +32,67 (+0,20%)
     
  • CMC Crypto 200

    381,03
    +11,28 (+3,05%)
     
  • HANG SENG

    26.588,20
    +102,00 (+0,39%)
     
  • S&P 500

    3.635,41
    +57,82 (+1,62%)
     

Clienti Tax Free confermano il desiderio di tornare a viaggiare

Red
·2 minuto per la lettura

Roma, 18 nov. (askanews) - Anche quest'anno Global Blue - società leader nel settore del Tax Free Shopping - ha partecipato all'Osservatorio Altagamma. Svoltasi in modalità digitale, l'edizione 2020 ha centrato il dibattito sullo stato di salute del comparto lusso in conseguenza della crisi pandemica: dalla reazione dei mercati e dei consumatori alle nuove strategie e prospettive per il 2021. Nel corso del panel "Navigare nella tempesta", che ha visto coinvolti Lorenzo Bertelli (Head of Marketing e Head of CSR, Prada Group), Gabriele Del Torchio (Presidente e CEO, Design Holding), Alberto Galassi (CEO, Ferretti Group) e Bob Kunze-Concewitz (CEO, Campari Group), è intervenuto Pier Francesco Nervini, COO North & Central Europe & Global Accounts di Global Blue, per riassumere lo stato attuale del settore Tax Free in Italia. "Sono convinto che, non appena saranno rimossi i vincoli di quarantena legati ai viaggi, i flussi turistici verso l'Europa torneranno ad aumentare", ha dichiarato Nervini. "Infatti - ha proseguito - dalle nostre ricerche sui clienti Tax Free emerge un incremento della "propensione al viaggio", che nel mese di ottobre ha raggiunto una percentuale del 66%. Un importante punto di partenza saranno gli accordi bilaterali (si prenda ad esempio quelli che stanno firmando Hong Kong e Singapore), in grado di accelerare il ritorno a importanti volumi di vendita. Almeno per il prossimo anno, bisogna attendersi che le dinamiche concorrenziali fra brand e l'attrattività dei singoli mercati verranno influenzate anche dalle politiche dei singoli Stati in termini di accordi e quarantene". Infine, un riferimento alla situazione pandemica in relazione all'utilizzo di nuovi strumenti tecnologici: "Crediamo fortemente che il Covid sia anche un acceleratore per la digitalizzazione. Tuttavia, continuiamo a pensare che l'esperienza fisica dello shopping alto di gamma legata al viaggio sia ancora determinante: per questo Global Blue ha confermato negli ultimi mesi gli investimenti sia nella digitalizzazione del flusso tax free che volti a continuare a garantire la presenza diretta a sostegno dei nostri clienti", ha concluso Nervini.