Italia markets open in 3 hours 13 minutes
  • Dow Jones

    31.880,24
    +618,34 (+1,98%)
     
  • Nasdaq

    11.535,27
    +180,66 (+1,59%)
     
  • Nikkei 225

    26.863,33
    -138,19 (-0,51%)
     
  • EUR/USD

    1,0675
    -0,0022 (-0,20%)
     
  • BTC-EUR

    27.436,33
    -991,72 (-3,49%)
     
  • CMC Crypto 200

    656,01
    -18,86 (-2,80%)
     
  • HANG SENG

    20.186,79
    -283,27 (-1,38%)
     
  • S&P 500

    3.973,75
    +72,39 (+1,86%)
     

Dazn, Agcom avvia procedimento sanzionatorio

·1 minuto per la lettura

(Adnkronos) - L'Agcom avvia un procedimento sanzionatorio nei confronti di Dazn "per non aver compiutamente ottemperato l’ordine con il quale l’Autorità ha intimato alla società di adottare 'ogni necessaria misura ai fini del rispetto dei diritti dell’utenza, implementando un servizio di assistenza clienti efficace ed efficiente, che prevedesse la possibilità di un contatto diretto con una persona fisica, oltre ad ogni accorgimento di natura tecnica funzionale a prevenire i malfunzionamenti della propria piattaforma di origine del segnale televisivo trasmesso'". Lo rende noto l'Agcom in un comunicato dopo che il Consiglio dell’Autorità è intervenuto con tre provvedimenti sulla questione della trasmissione da parte di Dazn delle partite serie A di calcio.

Ad esito dei preliminari accertamenti, e in considerazione delle perduranti criticità segnalate da consumatori ed associazioni, gli uffici dell’Autorità, si legge nella nota, "hanno ritenuto allo stato insufficienti le iniziative poste in essere dalla società sia per quanto riguarda la struttura del sistema di assistenza clienti che la qualità delle trasmissioni delle partite in live streaming proponendo al Consiglio l’avvio di un procedimento sanzionatorio. In tale sede, nei termini previsti dal vigente regolamenti, l’Autorità valuterà conclusivamente la condotta di Dazn, anche alla luce di eventuali evidenze che la società riterrà di sottoporre agli Uffici".

LA NOTA DI DAZN - "Dazn prende atto delle deliberazioni di Agcom in merito ai tre provvedimenti per qualità del servizio, tutela dei consumatori e indici ascolto, riservandosi di leggere il dettaglio delle decisioni prese dall’Autorità". E' quanto si legge in una nota dell'azienda.

Il nostro obiettivo è creare un luogo sicuro e coinvolgente in cui gli utenti possano entrare in contatto per condividere interessi e passioni. Per migliorare l’esperienza della nostra community, sospendiamo temporaneamente i commenti sugli articoli