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Tim, accordo con Salesforce per trasformazione digitale aziende e PA

Il logo Telecom Italia

ROMA (Reuters) - Il gruppo Tim, con la propria cloud company Noovle, ha siglato un accordo con Salesforce, leader mondiale nel Customer Relationship Management, per supportare i processi di trasformazione digitale di aziende e pubbliche amministrazioni e renderle più efficienti e competitive.

In una nota, l'ex monopolista telefonico spiega che l'intesa riguarda la gestione delle relazioni con i clienti e poggia su tre elementi cardine: la centralità del cliente, il valore dei dati e delle informazioni e l'importanza di creare filiere interconnesse.

(Stefano Bernabei, editing Claudia Cristoferi)

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