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Unicredit: 1 cliente su 2 utilizza l'internet banking

Red/Rar

Milano, 27 nov. (askanews) - UniCredit sempre più digitale: a fine giugno 2019 in Italia erano 3,4 milioni (uno su due) i clienti attivi online, con una crescita del 6,7% anno su anno. Sono cresciuti del 16,4% (2,2 milioni) anche i clienti mobile, il che significa che un cliente su tre accede alla banca tramite App ed è aumentato (+2%) il numero delle transazioni migrate sui canali digitali. Sono diminuite invece del 29% le transazioni effettuate allo sportello dove l'attività si focalizza sempre più sulla consulenza personalizzata e sui servizi ad alto valore aggiunto.

"Vogliamo accompagnare i nostri clienti - spiega Remo Taricani, co-Ceo Commercial Banking Italy di UniCredit - attraverso una trasformazione in corso che è testimoniata anche dai nostri dati e proprio in questi giorni stiamo lanciando la nostra nuova App mobile, più veloce, facile e intuitiva. Sarà unica per Italia Germania e Austria. Il che ci consentirà di offrire un servizio più efficace nei tre paesi e innovazione più rapida. La nostra logica è integrare tutte le migliori soluzioni che la tecnologia rende disponibili, in modo da rispondere alle differenti esigenze dei clienti garantendo sempre la massima attenzione al livello di sicurezza".