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Come scrivere un'email in ingleseQuante volte vi sarĆ capitato o vi sarĆ stato chiesto, sia in ambito lavorativo che scolastico, di scrivere unāemail in inglese? Oggi, infatti, mandare email ĆØ unāattivitĆ centrale nella nostra quotidianitĆ e ogni giorno ne vengono scritte e inviate a centinaia. Ma come scriverne una in inglese? In questo articolo vi forniremo alcuni consigli e indicazioni su come comporre unāemail informale e formale in questa lingua. Come scrivere unāemail in inglese Per scrivere unāemail in inglese si dovranno innanzitutto seguire i seguenti passaggi che daranno forma al nostro testo: indicare lāoggetto; salutare il destinatario dellāemail in modo formale/informale; elaborare il corpo del testo in modo chiaro e conciso, usando vocaboli adeguati e introducendolo con una frase che indichi la ragione per cui stiamo scrivendo; scrivere la conclusione del discorso dellāemail; congedarsi in modo formale/informale; firmare lāemail. Ora, vediamo nello specifico ciascun elemento, iniziando proprio dallāoggetto (subject line) e dai saluti iniziali (greetings). Il primo passaggio nella stesura di unāemail ĆØ lāinserimento dellāoggetto, che anticipa al destinatario il contenuto del testo che andrĆ a leggere. Lāemail presenta sempre dei saluti iniziali, che si diversificano a seconda del destinatario e del tipo di messaggio che scriveremo. Nel caso di unāemail informale si potrĆ scegliere ad esempio tra i seguenti saluti: Dear (caro/a) + nome; Hi/Hello (ciao) + nome; se il destinatario ĆØ un gruppo di persone: Hi everyone/ Hello all (ciao a tutti). Nel caso di unāemail formale useremo invece: Dear + Mr/Mrs/Miss/Ms (Signore/a, Signorina)+ cognome: ovviamente sceglieremo il titolo adeguato a seconda del destinatario della nostra email. CāĆØ da fare attenzione a Ms che utilizziamo quando non conosciamo lo stato civile della donna alla quale stiamo scrivendo; Dear + titolo (ad esempio Dr./Prof) + cognome: utilizziamo questa formula di apertura soprattutto nel caso di email rivolte a dottori di ricerca o professori universitari; Dear + nome + cognome: formula utilizzata principalmente quando si scrive a persone che non si conoscono bene. Se invece non conosciamo affatto il nome del destinatario o se stiamo scrivendo, ad esempio, a una societĆ : Dear Sir(s) (Egregi/Gentili Signori); Dear Sir/Madam (Egregio Signore/Gentile Signora); oppure To whom it may concern (a chi di competenza). Sia che si tratti di unāemail informale o di una formale, dopo ognuna di queste formule di apertura ĆØ necessario mettere la virgola (o nessun segno di interpunzione), andare a capo e lasciare uno spazio. Successivamente, segue una formula di apertura (opening) che non solo introdurrĆ il testo, ma informerĆ lāinterlocutore della ragione per cui stiamo scrivendo. Per quanto riguarda le email informali abbiamo sicuramente maggiore libertĆ dāespressione, tuttavia, ricorrono spesso alcune frasi che si possono utilizzare e che, soprattutto per le email formali, si differenziano in base al tipo di messaggio da trasmettere. Tra le formule d'apertura più comuni troviamo ad esempio: I am writing to you because (Le sto scrivendo perchĆ©); I am writing to inform you that (Le sto scrivendo per informarla che); I am writing to let you know (Le sto scrivendo per farle sapere). Nel caso in cui dovessimo comunicare qualcosa di positivo o di negativo possiamo introdurre il nostro testo con: I am delighted to tell you that (sono lieto/a di informarla che); We are pleased to announce that (sono lieto/a di annunciarle che); I regret to inform you that (mi dispiace informarla che); We regret to inform you that (ci dispiace informarla che). Se invece la nostra email ĆØ di risposta o ha lo scopo di ringraziare il nostro destinatario usiamo formule come: I am writing in reply to/I am writing in response to (Le sto scrivendo in risposta a); I am writing regarding/in reference to (Le sto scrivendo riguardo a/per quanto riguarda); I am writing to thank you for (Le sto scrivendo per ringraziarla per). Segue il corpo del testo (body text) che dovrĆ contenere frasi brevi, chiare e concise (che la lingua inglese predilige) e, con esse, a seconda del destinatario, il giusto tono e vocabolario. Ovviamente si preferisce la forma intera e nessuna contrazione di verbi ed espressioni per le email formali. Il testo principale di unāemail informale avrĆ come chiusura (closing) frasi come: Looking forward to hearing from you (aspetto tue notizie); Hope to hear from you soon (spero di sentirti presto); Thatās all for now (per ora ĆØ tutto). Mentre, le email formali: I look forward to hearing from you (resto in attesa di sue notizie); I would appreciate your reply at your earliest convenience (apprezzerei la sua risposta il prima possibile); Thank you for your patience/consideration (la ringrazio per la sua pazienza/considerazione). Anche per i saluti finali, abbiamo diverse opzioni, sia per quanto riguarda le email informali che formali. Vediamole insieme, iniziando dalle email informali. Per chiudere questo tipo di email possiamo usare espressioni come: Love from (con affetto); Yours (il tuo/la tua); See you soon (a presto). Maggiormente neutre e professionali appaiono: Regards (saluti); Best regards/Best wishes (i migliori saluti); Kind regards (cordialmente/cordiali saluti). Nelle email formali, invece, chiuderemo per lo più con: Sincerely (cordialmente); Yours sincerely (cordiali saluti); Yours faithfully (in fede); Respectfully (con rispetto). Come per lāapertura, anche dopo il saluto finale si inserisce una virgola e si va a capo, lasciando uno spazio. Giunti al termine dellāemail ĆØ il momento della firma (signature). Se lāemail ĆØ informale verrĆ firmata con il nome proprio della persona che scrive. PotrĆ seguire in questo caso un P.S. (post scriptum) nel caso in cui si volesse aggiungere un breve messaggio. Se invece stiamo inviando unāemail formale firmeremo con il nostro nome completo, al quale spesso, se si tratta di business email, seguiranno le informazioni relative al nostro titolo, lavoro o compagnia/ente per cui lavoriamo. Prima di inviare lāemail, ĆØ bene che chi scrive controlli se allāinterno del testo siano presenti errori di grammatica o spelling (ortografia) che non solo potrebbero causare problemi di incomprensione ma, soprattutto nel caso di email formali, anche di credibilitĆ agli occhi di chi legge. Inoltre, bisogna ricordare che il testo principale di unāemail deve essere breve. Altri e più lunghi documenti di testo possono sempre essere inviati tramite email sotto forma di allegato (attachment) con la formula Please, find attached. LEGGI ANCHE: Come si scrive unāemail perfetta? Monica Velli Autore: We Can Job. Per approfondimenti su formazione e lavoro visita il sito Wecanjob.it.