Colloquio via Skype: cosa fare e come comportarsi

Sempre più aziende stanno utilizzando Skype per i propri colloqui di lavoro. Questo straordinario strumento che permette di videochiamare gratuitamente tramite il web è un risparmio di tempo e di denaro sia per i candidati che per i selezionatori. Certo nella virtualità del colloquio telematico si perdono dettagli come il colore delle scarpe e la prossemica degli arti inferiori, ma il volto e il busto inquadrati dalla webcam possono essere sufficientemente rivelatori dello stato d’animo del candidato.

Non tutti hanno dimestichezza con questo strumento che per molte persone è diventato di uso comune. Dunque in preparazione dell’appuntamento online può essere utile fare delle prove, magari con un amico per capire come comportarsi di fronte allo schermo del pc.

Gli esperti consigliano di curare con attenzione alcuni dettagli nella fase preparatoria:
1) scegliere un ambiente tranquillo e luminoso consono all’immagine che si vuole dare di se stessi;
2) fare in modo che alle vostre spalle non vi siano elementi che possano distrarre il selezionatore, ma allo stesso non costruire una “scena” che appaia costruita per fare bella figura;
3) sistemarsi in un luogo silenzioso e con una luce che favorisca la visibilità del vostro volto;
4) vestirsi in modo appropriato (evitare sia il pigiama che un completo in gessato);
5) preparare sul desktop o in una cartella tutti i documenti che il vostro interlocutore potrebbe chiedervi.

Dopo questa preparazione arriva finalmente il momento del colloquio. Alcune piccoli accorgimenti, in continuità con la fase di preparazione, possono essere la chiave del vostro successo:
1) guardare dritto nella webcam e non l’immagine del vostro interlocutore o la vostra;
2) rimanere concentrati eseguendo con tranquillità le operazioni che vi verrà chiesto di eseguire come allegare documenti o rispondere a videoquestionari, tutte “prove” nelle quali verrà testata la vostra dimestichezza con le nuove tecnologie;
3) qualora l’interlocutore non accenda la webcam non bisogna spegnere la propria ma continuare il colloquio, questo “squilibrio” potrebbe in realtà essere un vantaggio favorendo la vostra concentrazione;
4) mantenere una posizione eretta ma allo stesso tempo rilassata, non a braccia conserte posizione che rivela notoriamente una chiusura nei confronti dell’interlocutore;
5) mantenere un tono di voce adeguato, né troppo basso, né troppo alto (sul web si tende ad abbondare con i decibel).

Negli Stati Uniti il colloquio via Skype è una realtà consolidata, in Italia siano agli albori ma alcune aziende – come Allergan, Axa MPS Assicurazioni Vita, Dhl Express Italy e Infocert - stanno adottando questa modalità, quindi meglio farsi trovare preparati.