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I diritti dei consumatori in vacanza

Si attende l'estate tutto l'anno, per partire e salpare verso località esotiche ma non sempre si torna soddisfatti: la vacanza può dirsi veramente perfetta quando, dalla prenotazione al volo di ritorno, tutto funziona perfettamente. Ma per difendersi da eventuali danni, o applicazioni scorrette di norme in ambiti molto diversi, bisogna sapere quali sono i propri diritti. Ecco un ripasso delle regole fondamentali per gestire al meglio le ferie.