Le aziende coinvolte nello tsunami smartphone

Nokia, quando deliberatamente evitò di puntare sugli smartphone moderni

Nokia ha perso da tempo la leadership nel mercato di fascia alta subendo l’arrivo dell’IPhone di Apple e degli smartphone Android. L’allarme sulla strategia boomerang adottata dalla compagnia è stato lanciato in tempi non sospetti dal ricercatore svedese Chris Sandström. Il declino è iniziato con la scelta di ignorare il fenomeno smartphone fin dall’inizio del 2007, al punto che alla presentazione dei risultati economici Q4 del 2008 si dichiarò: "La strategia di più lungo periodo di Nokia rimane valida e intatta", ovvero puntare su cellulari sempre più customizzati per esigenze specifiche: si ha così il modello per sentire la musica, quello per giocare, quello per vedere le mappe... Una strategia - è evidente - ben lontana da quella che ha decretato il successo dell'iPhone.
Scrive il ricercatore: “Circa due anni dopo il lancio dell’iPhone e la scelta di un modello aperto agli sviluppatori di app, Nokia annuncia finalmente che sta muovendosi anch’essa in questa direzione. In un mondo digitale, due anni sono un tempo lunghissimo”.

Strategia e innovazione: un ritardo di due anni

Sebbene Nokia riconosca che il software sta prendendo sempre più campo e venga usato da un numero crescente di persone, la risposta in termini di prodotti non arriva. Tant’è che nel 2008, nonostante la crisi del mercato, la linea non cambia. “La strategia a lungo termine di Nokia è valida e resta la stessa” dichiara la società. La stessa che, per questa scelta, pagherà un conto molto salato. Solo due anni dopo, infatti, inizia a produrre telefoni più competitivi. Ma puntando molto sulla fotocamera, non valorizzando le app. Il punto però è un altro: il ritardo è molto e gli IPhone sono sul mercato da 24 mesi. Davvero troppo tempo per un settore in continuo sviluppo come questo, tempo impossibile da recuperare. L'affare di Microsoft deriva proprio da questo ritardo.

Blackberry “nega” l’esistenza degli smartphone

In un’intervista alla Bbc Stephen Bates sponsorizza i Blackberry e sembra negare l’esistenza degli IPhone. Il giornalista insiste, la domanda è sempre la stessa: cosa ne pensa, cosa ha imparato?. Per tutta risposta snocciola dati sul magico mondo BlackBerry, una “proposta unica”. “Abbiamo intorno 17-18.000.000 clienti che amano l'esperienza BlackBerry - dice - quindi stiamo prendendo l'essenza di quella esperienza BlackBerry e spostandola in avanti”. Questo dopo che Blackbarry è stata protagonista di alcuni scivoloni non da poco. Come il “crollo” che ha lasciato milioni di utenti senza connessione per un giorno intero, seguito da un altro blocco, durato per circa 20 ore che, oltre ai clienti, ha condizionato non poco il mercato.

Samsung, il primo produttore al mondo

In tema di smartphone a Samsung spetta il podio. E’ diventato il primo produttore al mondo, ha una crescita inarrestabile e segna un record dopo l’altro. I motivi sono da ricercare nella politica aziendale e nell’organizzazione della struttura, un colosso in cui gravitano milioni di persone e che non ha smesso mai di innovare. Fino a superare la finlandese Nokia. Merito anche dell’intuizione degli smartphone Galaxy, concorrenti diretti degli IPhone di Apple. Il primo passo verso il successo del gigante coreano, comunque, l’ha segnato l’amministratore delegato Lee Kun Hee che, già negli anni ’90, ha iniziato a puntare sulla qualità dei prodotti senza temere le innovazioni. Per BusinessWeek ha inciso maggiormente un altro fattore: il numero di device prodotti. Non avrebbe raggiunto dunque una posizione del genere nel mercato solo per l’innovazione e l’azzardo, ma anche per la quantità esorbitante di cellulari prodotti che l’ha resa diretta concorrente di Apple scavalcando Nokia senza troppa fatica.

Motorola, dal successo alla lotta per la salvezza

Altra vittima del ritardo nell’innovazione è lo storico marchio Motorola. L’azienda che ha inventato il telefono cellulare è rimasta schiacciata della tecnologia, vittima anche di anni di gestione frenetica e di una politica di sviluppo che è stata difficile da creare all’interno di una struttura dalla mentalità troppo industriale. Motorola, scampata per un soffio al fallimento, ha puntato anche sullo scorporo della società per salvarsi, dividendo la parte della telefonia cellulare da quella delle tecnologie radiofoniche. Ma il risultato non è cambiato e i numeri sono ben diversi da quelli che caratterizzavano il suo florido giro d’affari negli anni del boom della telefonia.

Due anni da incubo per Htc

Sono lontani i segnali di ripresa anche per Htc. L’azienda taiwanese ha giocato la carta del nuovo super Smartphone One, potente e con un buon design, che sembra però non bastare per risollevare le sorti del marchio. Questo nonostante i bilanci che, rispetto al precedente semestre, fanno registrare un leggerissimo miglioramento. Alcuni esperti del settore infatti affermano che ormai la domanda di Htc One si è assestata e andrà man mano affievolendosi in autunno. Segno che a volte, se la concorrenza ha bruciato i tempi, non è sufficiente produrre un buono Smartphone.

Alcatel, l’ultima carta: il cellulare a un euro

La crisi di Alcatel è sempre più preoccupante e l’azienda, per combattere il fenomeno Smartphone, ha optato per One touch 232. Si tratta di un cellulare al costo di poco più di un euro che ha due sole funzioni: telefonare e inviare sms. La scelta radicale arriva dopo una dura crisi che ha portato a una serie di tagli e aggiustamenti al personale. L’annuncio in Italia per Alcatel è arrivato a un anno dalla chiusura dell’accordo con 245 lavoratori in cassa integrazione. I primi di una lunga serie visto che, nonostante l’intesa, Alcatel-Lucent ha dichiarato di recente nuovi esuberi “strutturali”, per la maggior parte individuati a Rieti.

Sony torna in attivo, ma non per le vendite

A subire un duro colpo dall’avvento degli smartphone è stato anche il colosso Sony, che nonostante qualche accenno di risalita è ancora lontano dalla concorrenza. Il fatto che nell’ultimo esercizio sia tornata in utile dopo 5 anni negativi, infatti, è stato determinato principalmente dalle cessioni e dai risparmi. Questo a differenza dei rivali come Samsung che hanno preso il largo nelle vendite. Nonostante ciò, la risalita non è impossibile visto che Sony ha chiuso l’esercizio 2012-2013 il 31 marzo scorso con 43 miliardi di yen (410 milioni di euro) di profitti netti, a fronte di una perdita di 457 miliardi nell'esercizio precedente.

Kodak, il declino inarrestabile

Le innovazioni tecnologiche hanno mietuto più di una vittima. Compreso il marchio Kodak che in America, nel 1976, rappresentava il 90% della pellicola e l'85% delle vendite di fotocamere. Fino al 1990 è stato considerato uno dei cinque brand di maggior valore al mondo, ma con l’avvento della fotografia digitale le cose sono cambiate. In molti casi ci hanno pensato gli smartphone a sostituire le vecchie fotocamere e anche per Kodak è iniziato il declino con il crollo del valore delle azioni, nel 2012, di quasi il 90%. Questo mentre il diretto concorrente, Fujifilm, ha tentato di adeguarsi alle novità traendone maggiori benefici e riuscendo a rimanere sul mercato.

Boom dei giochi su IPhone e Android, Nintendo in tilt

Del successo dei giochi su smartphone e tablet ha risentito invece Nintendo che già nel 2011 ha registrato la sua prima perdita della storia con un dato negativo di 660 milioni di euro nell'ultimo semestre. Quell’anno, le “vendite inferiori alle aspettative del Nintendo 3DS”, come spiegò l’azienda, lasciarono il segno. La causa è da ricercare anche negli smartphone che, secondo le stime di Nintendo, avrebbero tolto all'azienda ricavi per quasi un miliardo di dollari. Satoru Iwata, presidente della società, ha dichiarato che “i giochi su IPhone e IPod touch, così come quelli sui dispositivi Android, permettono agli utenti di allontanarsi dalle consolle tradizionali”.