Groupon, Antitrust avvia procedimento per pratiche commerciali scorrette

ROMA (Reuters) - L'Antitrust ha deciso di avviare un procedimento per verificare possibili pratiche commerciali scorrette da parte di Groupon. Lo riferisce il Garante della Concorrenza in una nota, aggiungendo che l'istruttoria è stata avviata alla luce delle denunce presentate da alcune associazioni di consumatori e da oltre 600 singoli cittadini. Secondo l'Antitrust, alcune società del gruppo internazionale Groupon "potrebbero avere posto in essere pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori". In particolare, spiega il Garante nel comunicato, dovranno essere verificate la diffusione, attraverso il sito www.groupon.it, nella fase precedente all'acquisto dei coupon, di informazioni commerciali ingannevoli, omissive e in grado di creare confusione nel consumatore; l'incapacità del servizio di assistenza-clienti a far fronte ai reclami dei consumatori nelle diverse ipotesi di non utilizzabilità dei coupon acquistati, ostacolando così l'effettivo esercizio dei diritti contrattuali. Sul sito www.reuters.it le altre notizie Reuters in italiano. Le top news anche su www.twitter.com/reuters_italia